Criar uma funcionalidade é CARO: você precisa idealizar, fazer o designer trabalhar em soluções, testar com os usuários, desenvolver... Você faz tudo isso, lança e ninguém quer. Ninguém usou. Você abandona a ideia, sabendo que gastou um rio de recursos. No pior dos casos, ainda insiste e muda uma coisa ou outra.
E se tivesse uma forma muito mais barata de validar algo?
Esse método de produto popularizado pela cultura de experimentação do Lean Startup sugere criar uma ilusão de funcionalidade.
Ao invés de criar uma funcionalidade ou um produto inteiro, você cria algo para testar se existe demanda para aquilo. É uma forma de avaliar o mercado antes de se comprometer. Perfeito para startups que procuram agilidade.
A funcionalidade abaixo não existe. O que existe é apenas isso: um botão explicando o quê é.
Quando o usuário clica -- ou seja, demonstra interesse naquilo, você registra esse interesse e dá um feedback correspondente.
Agradece pelo interesse e sugere algumas opções, como "me notifique quando estiver pronto". Você mede: clicks, taxa de conversão, contexto, quem clicou. Dessa forma você mede a inteção REAL dos usuários com relação à funcionalidade.
Recentemente, fiz um projeto para um SaaS b2b que queria validar com usuários uma lista de funcionalidades. Eles sugeriram fazer entrevistas, para uma funcionalidade que estava desenhada no figma, de integração com o Slack. Em uma das reuniões, perguntei se a parte de front-end era trabalhosa. Um dos DEVs disse que era o de menos. Custava 1 ponto da sprint. Disse então que faria as entrevistas, mas que custaria um preço desnecessário para eles. Então sugeri desenhar um Fake Door que demorou meio dia para ser codado e invalidou a funcionalidade. Durante o teste teve um CTR péssimo. Conseguimos assim economizar pelo menos uma semana de trabalho, custos de operação, bonificação dos testes etc.
