Scamper é uma técnica de ideação que funciona para abrir novos horizontes, que antes, pelos meios tradicionais, não seriam cogitados. Essa é uma técnica interessante de pensamento lateral, teoria que diz que, quando estamos enviesados num pensamento, nossa capacidade fica restrita para pensar em novas possibilidades.
Scamper é um acrônimo para S (Substituir), C (Combinar), A (Adaptar), M (Modificar), P (Colocar para outro uso), E (Eliminar), R (Re-arranjar).
Seu fundador, Ray Kroc usa uma das técnicas de ideação que mudou radicalmente a forma como o modelo de negócios da rede funciona: ao pensar em como colocar o restaurante para outros usos, criou uma rede imobiliária colossal, já que a partir desse entendimento o McDonalds passou a atuar no setor de aluguel. A rede comprava o terreno e atribuia em contrato o aluguel desses terrenos em nova franquias. Ao abrir uma franquia, então, o franqueado se tornava inquilino da rede.
De forma geral, você deve responder: o que posso substituir no meu produto, no meu processo ou no problema que estou abordando?
Como eu posso combinar 2 ou mais partes do meu produto? Pensamento criativo envolve combinar coisas em algo novo e melhor.
O que, e de que forma consigo adaptar alguma parte do meu produto ou processo? Pense em que partes, se fosse adaptadas, resolveria o problea.
O que posso modificar ou enfatizar mais ou menos no meu produto, problema ou processo? Posso alterar o item de alguma forma? Posso mudar o significado, a cor, o movimento, o som, o cheiro, a forma ou o formato? Essas perguntas lhe darão novas perspectivas sobre quais componentes são os mais importantes. Pense em mudar parte ou toda a situação atual ou o produto. Como alternativa, distorça o produto de uma maneira incomum.
Como posso dar outros usos ao produto? Quais são as novas formas de usar o produto ou serviço? Posso alcançar outros usuários se modificar o produto? Existe outro mercado para o produto?
O que posso eliminar ou simplificar em meu produto, design ou serviço? Pense no que poderia acontecer se você eliminasse, simplificasse, reduzisse ou minimizasse partes da sua ideia. Se você continuar a refinar sua ideia, serviço ou processo, poderá gradualmente reduzir seu desafio à parte ou função mais importante.
Como posso alterar, reordenar ou reverter o produto ou problema? O que eu faria se tivesse que fazer esse processo ao contrário?
